Studiu de caz · Web design & rezervări · România
Chalet Sol
Vitrina online, gata de rezervări, a unui chalet de lux
La douăzeci și trei de kilometri de Cluj, Chalet Sol găzduiește șaisprezece oaspeți în opt dormitoare — un jacuzzi privat deschis spre munți, o terasă acoperită, o bucătărie de chef. „Liniștea întâlnește luxul” este promisiunea. Cittago a construit site-ul întunecat, cinematografic, care o susține — și a conectat dedesubt un motor de rezervări care transformă o simplă privire îndelungată într-o rezervare plătită și facturată.
Provocarea
Luxul este o senzație pe care trebuie să o câștigi online.
Un chalet pentru șaisprezece oaspeți este o decizie de grup, luată pe telefon, comparată cu alte zece tab-uri deschise. Fotografiile au trei secunde ca să spună „merită” — iar apoi site-ul trebuie să facă ceva ce majoritatea nu fac: să preia efectiv rezervarea. Un avans care să blocheze datele. Prețuri sezoniere. O ședere minimă de Revelion. O factură pe care organizatorul grupului o poate deconta.
Chalet Sol avea proprietatea și fotografia. Ceea ce îi lipsea era o vitrină online la fel de îngrijită ca chaletul și un motor de rezervări care să poată duce greutatea negrațioasă de dedesubt — disponibilitate, reguli, plăți și acte — fără recepționer și fără să scape fiecare a doua rezervare către o platformă care își ia comisionul.
Ce am construit
Întunecat, cinematografic și discret tranzacțional
Am construit un site aproape negru, cinematografic, condus de lumina proprie a chaletului — jacuzzi-ul în amurg, ferestrele în formă de A, întreaga casă strălucind pe fundalul văii, noaptea. Se simte ca locul în sine. Și se deschide cu singurul lucru de care are nevoie efectiv un grup: o casetă de check-in / check-out, în prim-plan, care verifică disponibilitatea reală.
Sub suprafață stă motorul complet — tarife sezoniere și pe zile ale săptămânii, șederi minime, pachete și cupoane, avansuri, plată cu cardul și prin transfer bancar, facturare automată prin SmartBill. Este construit pe Elementor Pro, așa că echipa editează singură tarifele, fotografiile și ofertele. Rezervările directe rămân fără comision, iar fiecare plată își întocmește propriile acte.
Opt dormitoare, o bucătărie de chef, loc pentru șaisprezece — în trei cadre
Construcția
Administrat de oamenii care conduc locul.
Site-ul nu este o broșură pe care trebuie să o întrețină altcineva. Este construit pe Elementor Pro — așa că echipa schimbă un preț, înlocuiește o fotografie sau adaugă un pachet de una singură, în câteva minute, fără vreun developer de gardă.
Editare fără cod
Întregul site este vizual și drag-and-drop — textul, fotografiile și prețurile se schimbă în câteva minute.
Un singur sistem de design
Culorile, fonturile și spațierile sunt globale; setate o singură dată, rămân consecvente pe fiecare pagină.
Template-uri reutilizabile
Header-ele, footer-ele și layout-urile sunt construite o dată și reutilizate, așa că nimic nu iese din stil.
Cu adevărat responsive
Controale separate pentru desktop, tabletă și telefon fac ca site-ul să arate corect pe orice ecran.
Popup-uri integrate
Oferte sezoniere, colectare pentru newsletter și notificări fără a adăuga plugin-uri suplimentare.
Conținut dinamic
Datele despre camere, tarifele și disponibilitatea se preiau automat, în loc să fie rescrise.
O bibliotecă de widget-uri suplă
Slidere, galerii, formulare și hărți sunt native — mai puține plugin-uri, mai puține de stricat.
Rapid prin design
Cod curat și controale de performanță mențin timpii de încărcare mici — SEO mai bun, mai multe rezervări.
Layout și mișcare fine
Animație subtilă și control la nivel de pixel, totul fără a atinge codul.
Ieftin de modificat
Cel mai folosit builder de pe web, așa că ajustările sunt rapide și ieftine — de la noi sau de la orice developer.
Motorul de rezervări
Un sistem de rezervări, nu un formular de rezervare.
În spatele casetei de check-in stă un motor de rezervări complet — tarife, reguli, plăți și acte, automatizate cap la cap. Tot ce îi trebuie unei gazde ocupate și nimic la care să fie nevoie să se gândească.
Tarife & disponibilitate
- Calendar de disponibilitate în timp real
- Prețuri dinamice în funcție de sezon
- Reguli de tarif pentru zilele de lucru și weekend
- Pachete promoționale
- Reduceri & cupoane de reducere
Reguli de ședere
- Limite de ședere minimă
- Zile obligatorii de check-in
- Zile obligatorii de check-out
- Control al disponibilității întregului chalet
- Date blocate & speciale
Plăți
- Plată prin transfer bancar
- Plată cu cardul online
- Plata integrală sau un avans
- Comision de doar 1% la plățile cu cardul
- Cod de rezervare generat automat
Automatizare
- Confirmări automate pe email
- Factură proformă la transfer
- Factură fiscală la card (SmartBill)
- Evidența oaspeților & a rezervărilor într-un singur loc
- Actualizări fără cusur, rezistente sub încărcare
Plăți & facturare
Plătit și facturat, automat.
1%
Cel mai mic comision de card pe care l-am putut obține
Doar 1% la fiecare plată cu cardul online — așa că o parte mai mare din fiecare rezervare rămâne la gazdă, nu la procesator.
Facturat prin SmartBill
Motorul de rezervări este conectat la SmartBill: fiecare rezervare plătită generează documentul corect, cu zero muncă manuală.
Proformă sau fiscală — automat
Un transfer bancar generează o proformă; o plată cu cardul generează o factură fiscală pe loc. Oaspetele o primește pe email; contabilitatea rămâne curată.
Plată integrală sau parțială
Oaspeții plătesc integral sau lasă un avans care blochează datele — sistemul urmărește soldul până la sosire.
Rezultatul
16 oaspeți
Opt dormitoare și nouă băi, rezervabile într-un singur flux
Direct
Rezervări și avansuri preluate pe site, fără comision
Facturat automat
Factură proformă sau fiscală generată în momentul plății
Comision card 1%
Cel mai mic cost pentru cardul online pe care l-am putut obține
Chalet Sol își preia rezervările acolo unde oaspetele se uită deja — pe propriul site, cu avansul securizat și factura în inbox înainte să închidă tab-ul. Robust pe parcursul unui sezon întreg și suficient de simplu încât echipa să îl administreze singură.
Cum lucrăm
Patru pași, de fiecare dată.
Discovery call
Treizeci de minute gratuite ca să înțelegem afacerea, piața și unde se scurg de fapt banii.
Strategie personalizată
Un plan construit în jurul singurului indicator care contează — nu un șablon, nu o listă de canale.
Implementare
Mâini senior construiesc totul: campanii, pagini, tracking — întreg funnel-ul cablat ca un singur sistem.
Monitorizare și optimizare
Urmărim cifrele în fiecare săptămână și tăiem ce nu aduce randament, ca rezultatele să se compună în loc să se stingă.
Recomand agenția Cittago pentru profesionalism și dedicare. Lucrez cu ei de peste 10 ani. Datorită lor și designului site-ului, campaniilor de marketing, google ads și a tot ce ține de online, afacerile noastre cresc continuu. Îi recomand cu toată încrederea și le mulțumesc pentru serviciile oferite.
Un prim pas corect
Vrei un site care își preia singur rezervările?
Treizeci de minute cu un strateg senior, fără scenariu și fără pitch. Ne vom uita la cum preiei rezervările astăzi și vom schița ce ar schimba un motor de rezervări direct, fără comision — al tău, oricine l-ar construi.
15 ani · 5.0 pe Google · 56 de branduri · 11.4× rentabilitate medie a reclamelor · 6 țări
