Agenție Google Ads boutique · din 2011

Agenție Google Ads: servicii boutique, optimizate pentru companiile care vor să crească

Fiecare client are alături un strateg senior, care se implică în afacerea lui și se bucură împreună cu el de fiecare client nou adus. Facem doar marketing etic: eficient, transparent și gândit să crească odată cu dumneavoastră.

  • Din 2011
  • Peste 56 de branduri crescute
  • 5,0 din 21 de recenzii Google
Apel nouCerere nouă
  • 2011anul din care administrăm campanii Google Ads
  • 56+branduri crescute până acum
  • 6țări în care avem clienți
  • 5,0nota pe Google, din 21 de recenzii
  • 1strateg senior pe fiecare cont

Administrare Google Ads

De ce contează cine vă administrează campaniile Google Ads

Administrarea Google Ads înseamnă planificarea, configurarea, urmărirea și optimizarea campaniilor plătite din Google. La Cittago, legăm reclamele de rezultatele care contează pentru afacere: cereri, apeluri, programări, rezervări și vânzări.

Un freelancer la început de drum sau un patron care își face singur campaniile poate să nu aibă încă experiența necesară. Nu cunoaște în profunzime instrumentele, care sunt complexe, și nu știe ce anume îi poate aduce un plus de valoare. Cu asta ne ocupăm noi, din 2011.

De multe ori, banii se pierd în detaliile din jurul reclamei: o pagină care se încarcă greu pe telefon, un formular prea lung, o măsurare care nu înregistrează nicio cerere.

Aceste detalii se pot învăța și din tutoriale, dar calitatea execuției se schimbă atunci când intervine un expert. Cu teorie se pot obține rezultate modeste. Pentru performanță reală contează ochiul format de practică: zecile de conturi văzute și greșelile deja reparate la alții.

Iar marketingul se schimbă aproape lunar. Unele tehnici sunt confirmate de studii și de analize statistice serioase, altele sunt doar teorie nevalidată sau părerea cuiva. Experiența înseamnă să le deosebim și să investim bani reali doar în ce funcționează.

Ce primiți

Concret, administrarea Google Ads la Cittago înseamnă 6 lucruri

Șase lucruri pe care le facem în fiecare cont, explicate pe înțelesul oricui. Deschideți cardul pentru detalii.

01

Campanii pe măsura firmei dumneavoastră

Bugetul dă ritmul: prudent la început, mai agresiv atunci când rezultatele o cer.

Soluțiile se adaptează mărimii afacerii. Bugetul stabilește câtă cerere putem cumpăra și cât de repede putem testa și accelera: prudent la început, mai agresiv atunci când rezultatele o cer. Nu poate compensa însă o ofertă slabă sau un site care nu transformă vizitele în cereri.

02

Trafic curat, bani cheltuiți cu rost

Săptămână de săptămână scoatem din campanii căutările care nu vă aduc clienți.

Căutările fără legătură cu ce vindeți, cuvintele-cheie greșite și oamenii care nu vor cumpăra niciodată ies din campanii săptămână de săptămână, prin optimizări constante. Economia e o sursă de profit acolo unde e sănătoasă: tăiem ce nu aduce nimic și păstrăm tot ce construiește vânzări.

03

Măsurare de la click la client

Formularele, apelurile, WhatsApp-ul și rezervările, legate de contul de Google Ads.

Legăm de cont formularele, apelurile, mesajele pe WhatsApp și rezervările. Acolo unde datele permit, îi trimitem lui Google și rezultatul real al fiecărei cereri, adică dacă a devenit client, nu doar faptul că cineva a completat un formular. Fiecare decizie se sprijină apoi pe cifre reale.

04

Pagini care îi confirmă omului că a ajuns unde trebuie

Titlul îi spune omului, în câteva secunde, că a găsit exact ce căuta.

Cine dă click pe o reclamă decide în câteva secunde dacă rămâne. Titlul și subtitlul paginii trebuie să-i spună imediat că aici găsește exact ce a căutat. În marketing îi spunem propunere de valoare: promisiunea clară care îl ține pe pagină, în loc să se întoarcă la Google și să aleagă un concurent. Contează și viteza: o pagină care se încarcă greu pe telefon pierde oameni înainte ca aceștia să-i citească titlul.

05

Google și Meta, lucrând împreună

Cine v-a căutat pe Google vă revede pe Instagram și pe Facebook.

Atunci când are sens, legăm Google Ads de Meta Ads: cine v-a căutat pe Google vă revede apoi pe Instagram și pe Facebook.

Detaliile sunt pe pagina noastră de Meta Ads
06

Un raport pe care îl înțelegeți

Lunar, pe o singură pagină: ce s-a investit, ce s-a întors și ce schimbăm.

Lunar, pe o singură pagină: cât s-a investit, ce s-a întors, ce schimbăm și de ce. Fiecare termen tehnic vine cu explicația lui.

Aveți nevoie și de site, SEO sau email marketing? Suntem o echipă completă: ce nu facem direct, livrăm împreună cu parteneri de încredere, la același standard.

Ce nu este

Ce nu este administrarea Google Ads la Cittago

Cinci lucruri pe care nu vi le promitem, ca să știți de la început la ce să vă așteptați.

  • Un cost pe client garantat

    Cine vă dă o cifră înainte să vă deschidă contul ghicește, iar cifra se mișcă în clipa în care concurenții și-o schimbă pe a lor.

  • O reparație pentru o ofertă slabă

    Reclamele amplifică ce există deja. Dacă oferta nu convinge, mai mult trafic vă aduce doar mai mulți oameni care pleacă.

  • Un test de o lună

    Prima lună cumpără datele. Randamentul vine după, din ce ne spun datele să nu mai facem.

  • Ceva ce rulăm ignorând ce se întâmplă după click

    Dacă pagina de destinație sau măsurarea sunt stricate, vă spunem înainte să cheltuim, nu după.

  • Un „setăm campania și revenim luna viitoare”

    Contul se urmărește și se curăță săptămână de săptămână.

Pentru cine lucrăm

Campanii Google Ads pentru hoteluri, restaurante, clinici și firme industriale

Fiecare domeniu își pierde clienții în alt loc. Iată unde ne uităm întâi.

Oaspeți zâmbitori la recepția unei pensiuni, primind cheia camerei

Hoteluri, pensiuni și cabane

Mai multe rezervări directe, fără comisionul platformelor.

Fiecare rezervare făcută direct pe site-ul dumneavoastră este o rezervare fără comision către o platformă. Construim campanii care aduc rezervări directe și măsurăm rezervarea, nu doar vizita. Bugetul îl ajustăm după sezon: uneori, tocmai lunile mai slabe cer o investiție mai mare, ca să crească gradul de ocupare.

Terasa unui restaurant seara, cu felinare aprinse și mese pregătite

Restaurante, baruri și cafenele

Apelurile, drumul pe hartă și mesele rezervate, măsurate.

Clienții dumneavoastră nu completează formulare. Sună, cer drumul pe hartă sau rezervă o masă. Măsurăm exact aceste gesturi și arătăm reclamele oamenilor din zonă, la orele în care se decide unde se mănâncă.

Cabinet stomatologic luminos, cu scaunul pregătit pentru pacient

Cabinete stomatologice

Pacienții potriviți, pentru tratamentele pe care vreți să le faceți.

Aveți nevoie de pacienții potriviți pentru tratamentele pe care vreți să le faceți. Separăm căutările pe tratamente și măsurăm programările, nu doar apelurile.

Atelier de producție curat și luminos, cu posturi de lucru ordonate

Firme industriale și B2B

Reclamele ajung acolo unde sunt clienții cu adevărat interesați.

Învățăm sectorul în care activați, identificăm oportunitățile de marketing și facem research până găsim locurile în care se află clienții cu adevărat interesați de ce oferiți. Acolo ajung reclamele.

Domeniul dumneavoastră nu este pe listă? Am crescut peste 56 de branduri, în 6 țări, în domenii care n-au nimic în comun. Metoda rămâne aceeași și se adaptează pieței dumneavoastră.

Cum lucrăm

Ce se întâmplă înainte să pornim reclamele

Totul începe cu o întâlnire. Apoi, metoda noastră are trei etape.

Totul începe cu o întâlnire: online, la telefon sau față în față. Ne cunoaștem, iar dumneavoastră ne prezentați compania și serviciile pe care le oferiți. Un specialist cu experiență vă pune întrebările potrivite, ca să înțeleagă cât mai bine domeniul în care activați. Împreună conturăm profilul clientului ideal, apoi analizăm piața și găsim drumul spre clienții potriviți pentru sectorul dumneavoastră. De aici, metoda noastră are trei etape.

Echipă la o masă lungă de lemn, lucrând împreună pe laptopuri
apusenipeakparadise.ro după redesignul din 2026 — site-ul și motorul său de rezervări, pe desktop și mobil
O căutare pe Google: „cabane cu ciubăr în Apuseni”.
  1. 01

    Înțelegem afacerea

    Firma, piața, atuurile și clientul ideal, înainte de orice reclamă.

    Firma
    produsele sau serviciile, ce le face bune, unde au minusuri și cum stau față de concurență.
    Piața și poziționarea
    ce caută oamenii, ce oferă concurenții și unde aveți cele mai mari șanse.
    Atuurile
    stăm de vorbă cu dumneavoastră și, unde e cazul, cu managerii, angajații sau consultanții firmei. Ei știu ce apreciază clienții și ce merge deja bine.
    Clientul ideal
    cine cumpără, ce caută, ce îl îngrijorează și ce îl convinge.
    Echipă la o masă lungă de lemn, lucrând împreună pe laptopuri
  2. 02

    Pregătim site-ul să transforme vizitele în clienți

    Fiecare pagină duce spre o cerere, un apel, o programare sau o vânzare.

    Lucrăm la structura paginilor, la titluri, texte și butoane, la design și la viteză. Rezolvăm ce îi încurcă pe vizitatori, ca fiecare pagină să ducă spre o cerere, un apel, o programare sau o vânzare.

    apusenipeakparadise.ro după redesignul din 2026 — site-ul și motorul său de rezervări, pe desktop și mobil
  3. 03

    Pornim campaniile și creștem pe date

    Testăm, măsurăm și ajustăm continuu: deciziile le confirmă cifrele.

    Reclamele, textele și materialele vizuale se construiesc pe tot ce am aflat în primele două etape. Apoi testăm, măsurăm și ajustăm continuu. Intuiția ne ajută să formulăm ipoteze, dar deciziile le luăm după ce cifrele le confirmă.

    O căutare pe Google: „cabane cu ciubăr în Apuseni”.

Marketing etic, în practică

Contul rămâne al dumneavoastră, lucrăm doar pentru ce credem și vă spunem deschis ce putem controla.

  • Contul de Google Ads e al firmei dumneavoastră, cu tot istoricul. Noi lucrăm în el cu un acces pe care îl puteți retrage oricând.
  • Lucrăm doar pentru produse și servicii în care credem și care aduc valoare reală celor care le cumpără.
  • Nu vă legăm de noi printr-un contract. Pornim treptat, câștigăm încrederea prin rezultate și accelerăm împreună doar atunci când există potențial. Clienții noștri rămân pentru încrederea câștigată prin vânzări dovedite, nu pentru clauze contractuale.
  • Nu promitem primul loc pe Google. Vă spunem deschis ce putem controla și ce nu.
  • Nu folosim recenzii false, urgență inventată sau alte trucuri care aduc clicuri și strică încrederea în brandul dumneavoastră.
  • Vă spunem direct și transparent atunci când considerăm că nu vă putem ajuta sau că nu ne potrivim, chiar dacă asta înseamnă că nu lucrăm împreună.
  • La întrebările dumneavoastră răspundem direct, pe WhatsApp, pe email sau la telefon, fără prea multe formalități.

Un exemplu de studiu de caz

Un cont, doi ani: de peste 10 ori mai multe cereri

Un brand italian din sănătate și wellness, administrat de noi din martie 2022. Nu o lună norocoasă și nici o captură decupată convenabil: doi ani de decizii, puse cap la cap.

  • ×10,7cereri pe lună, față de începutul colaborării
  • −48%costul unui client nou
  • ×4,7bugetul lunar, crescut pe măsură ce au venit rezultatele

Doi ani, din martie 2022. Rezultatele depind de domeniu, de concurență și de ofertă. Nu vă promitem aceleași cifre; vă promitem aceeași implicare și aceeași metodă.

Citiți tot parcursul

Din 2011 · Peste 56 de branduri · 6 țări · Română, italiană, engleză

Studio boutique

Ce înseamnă să lucrați cu un studio boutique

Patru lucruri care se simt în colaborarea de zi cu zi.

01

Puțini clienți, timp pentru fiecare

Puțini clienți, ca fiecare cont să primească timpul de care are nevoie.

Nu luăm orice proiect. Lucrăm cu un număr mic de clienți, ca fiecare cont să primească timpul și atenția de care are nevoie.

02

Același om, de la prima discuție

Strategul de la prima discuție este cel care vă administrează campaniile.

Strategul senior cu care vorbiți la prima întâlnire este cel care vă administrează campaniile. Nu vă predăm altcuiva după ce începem.

03

Implicați în afacerea dumneavoastră

Ne uităm la tot drumul până la vânzare, nu doar la reclame.

Ne bucurăm de fiecare client nou pe care vi-l aducem. De aceea nu ne oprim la reclame: ne uităm și la ofertă, la site și la mesaj, ca tot drumul până la vânzare să funcționeze.

04

Relații care durează

Unii clienți lucrează cu noi de peste 10 ani.

Unii clienți lucrează cu noi de peste 10 ani. Nu o spunem noi: au scris-o ei, în recenziile de pe Google.

Pe scurt

Actualizat: octombrie 2026

  • Suntem Cittago, o agenție boutique de marketing digital din Cluj-Napoca, România, și suntem dedicați clienților noștri. Facem marketing etic și eficient, gândit să crească odată cu afacerea fiecărui client, și administrăm campanii Google Ads din 2011.
  • Lucrăm în română, engleză și italiană, cu clienți în 6 țări. Până în momentul de față am crescut peste 56 de branduri.
  • Contul de Google Ads se deschide pe numele clientului și rămâne al lui.
  • Ne putem adresa oricărui tip de business. Până acum am lucrat mai ales cu hoteluri, pensiuni și cabane, cu restaurante, baruri, cafenele și cluburi, cu cabinete stomatologice și cabinete de avocatură, cu firme industriale, magazine online și companii de fashion, cu terapeuți, traineri, companii de wellness și multe altele.
  • Astăzi, nota Cittago pe Google este 5,0, din 21 de recenzii.
  • Nu lucrăm cu contracte care să-i țină pe clienți legați de noi. Preferăm să le câștigăm încrederea prin rezultate: pornim treptat și accelerăm împreună doar atunci când există potențial.

Întrebări frecvente

Întrebări despre administrarea Google Ads

Răspunsuri directe la ce ne întreabă oamenii înainte de prima discuție.

1Ce face o agenție Google Ads?

O agenție Google Ads planifică, pornește și administrează campaniile dumneavoastră de pe Google: alege căutările la care apăreți, scrie reclamele, stabilește cât licitați și măsoară ce aduce fiecare euro. O agenție bună începe cu înțelegerea afacerii și abia apoi crește bugetul. Cittago face asta din 2011, ca studio boutique din Cluj-Napoca, pentru firme din 6 țări.

2Ce înseamnă marketing etic?

Pentru noi, marketing etic înseamnă câteva lucruri simple. Promitem doar ce putem controla. Nu folosim trucuri care strică încrederea în brandul dumneavoastră, cum ar fi recenziile false sau urgența inventată. Vă spunem deschis când o campanie nu merită banii. Și lucrăm doar pentru produse și servicii în care credem: nu promovăm nimic care ar putea înșela oamenii sau care nu le aduce o valoare reală.

3Cât costă administrarea Google Ads?

Prețul serviciilor noastre îl stabilim după prima analiză, în funcție de câte campanii, piețe și limbi presupune contul. Serviciile noastre se plătesc separat de bugetul de publicitate, pe care îl plătiți direct către Google. Nu publicăm un preț fix, pentru că două conturi cu același buget pot cere muncă foarte diferită. După discuție primiți o propunere scrisă, cu fiecare cost explicat.

4Ce buget de reclame îmi trebuie?

Nu există un minim valabil pentru toți. Bugetul stabilește câtă cerere putem cumpăra și cât de repede putem testa: un buget mic înseamnă o creștere prudentă, unul mare, o accelerare mai rapidă. Contează însă la fel de mult oferta, concurența și cât de bine transformă site-ul vizitele în cereri.

5Contul de Google Ads rămâne al meu?

Da. Contul se deschide pe numele firmei dumneavoastră și rămâne al ei, cu tot istoricul, oricât ar dura colaborarea. Noi lucrăm în el cu un acces pe care îl puteți retrage oricând.

6Am deja un cont Google Ads. Îl puteți prelua?

Da. Începem cu o analiză a contului existent: ce funcționează, ce consumă bani fără rezultat și ce merită păstrat. Istoricul rămâne în cont și ne ajută, pentru că arată ce s-a încercat deja.

7Administrați și campanii Performance Max?

Da. Performance Max e tipul de campanie în care Google decide singur unde arată reclamele: în căutare, pe YouTube, în Gmail sau pe hărți. Îl folosim atunci când măsurarea e solidă și există suficiente date, pentru că altfel algoritmul învață din semnale greșite.

8Puteți măsura apelurile și mesajele pe WhatsApp?

Da. Legăm de cont apelurile din reclame și de pe site, clicurile spre WhatsApp și formularele, ca să vedem câte cereri aduce fiecare campanie, nu doar câte clicuri.

9Care este diferența dintre o agenție Google Ads și o agenție PPC?

PPC vine din engleză, de la „pay per click”: orice publicitate plătită pe click, pe Google, Meta sau LinkedIn. O agenție Google Ads lucrează în principal pe Google. Cittago administrează Google Ads și Meta Ads și le leagă între ele, ca un om care v-a căutat pe Google să vă revadă pe Instagram.

10În cât timp se văd rezultatele?

Primele semnale, ca prețul unui click și calitatea căutărilor, apar din primele săptămâni. Costul pe client se așază după ce măsurarea strânge suficiente date. Nu promitem termene fixe, pentru că depind de piață și de buget. Vă promitem în schimb că știți, în fiecare etapă, ce urmărim și de ce.

11Ne putem întâlni față în față?

Da, dacă sunteți în Cluj sau în apropiere: la o cafea, cu contul deschis pe masă. Cu ceilalți clienți lucrăm pe video și pe WhatsApp, iar rapoartele și deciziile sunt aceleași.

12Cum se oprește colaborarea, dacă nu merge?

Simplu: ne spuneți, și ne oprim. Nu vă legăm de noi printr-un contract. Pornim treptat, câștigăm încrederea prin rezultate și accelerăm împreună doar atunci când există potențial. Contul, accesele și datele sunt oricum ale firmei dumneavoastră.

13Garantați primul loc pe Google?

Nu. Locul unei reclame se decide la fiecare căutare, într-o licitație în care contează prețul oferit, calitatea reclamei și calitatea paginii. Cine garantează primul loc fie plătește orice preț pe click, fie promite ce nu controlează. Noi urmărim cât vă costă un client, nu pe ce loc apare reclama.

Să facem cunoștință

Prima întâlnire este gratuită și durează 30 de minute: online, la telefon sau, dacă sunteți în Cluj, la o cafea. Ne povestiți despre afacerea dumneavoastră, iar noi vă spunem sincer cum vă putem ajuta.

Preferați un mesaj? Ne găsiți pe WhatsApp, pe email sau la telefon și vă răspundem direct.

Fără pregătire și fără insistențe după. Dacă nu ne potrivim, plecați cu întrebări mai bune de pus oricui urmează.