Marketing boutique · din 2011

Agenție de marketing digital: o singură strategie pentru toate canalele, construită în jurul afacerii dumneavoastră

Reclame aici, puțin SEO dincolo, un newsletter care s-a stins pe tăcute: piesele nu au fost niciodată problema. Le punem sub o singură strategie, care decide la ce servește fiecare canal.

  • Din 2011
  • Peste 56 de branduri crescute
  • 5,0 din 21 de recenzii Google
StrategiaO singură strategie

Decide la ce servește fiecare canal, ca fiecare lună să se construiască pe cea dinainte.

Alegeți un canal ca să vedeți ce rol are.

  • 2011anul din care administrăm campanii Google Ads
  • 56+branduri crescute până acum
  • 6țări în care avem clienți
  • 5,0nota pe Google, din 21 de recenzii
  • 1strateg senior pe fiecare cont

Marketing digital la Cittago

O singură strategie decide la ce servește fiecare canal

Așa fiecare lună se construiește pe cea dinainte, în loc să luați totul de la capăt. Lucrăm așa din 2011.

Marketingul digital înseamnă să fiți găsit și ales online: căutare, reclame plătite, e-mail și conținut, conduse de o singură strategie în loc de patru separate.

Diferența nu stă în canale, pe care le are toată lumea, ci în cine decide ce face fiecare și ce se oprește. Rezultatul: mai multă claritate, mai mult focus și o creștere care rezistă.

Canalele

Ce intră într-o strategie de marketing digital la Cittago

Fiecare canal are un rol. Strategia decide care e al lui și ce se taie.

01

Un plan pe care îl înțelegeți

Strategia și bugetul, stabilite împreună, rând cu rând.

Punem întrebările potrivite și facem cercetarea necesară ca să înțelegem cum vă găsesc și vă aleg clienții, apoi stabilim împreună strategia și bugetul. Înțelegeți fiecare rând din plan.

02

Google Ads

Reclama apare exact când cineva caută ce vindeți.

Campanii pe măsura firmei, trafic curat și măsurare de la click la client, administrate de un strateg senior.

Pagina Google Ads
03

Meta Ads

Cine v-a căutat vă revede pe Instagram și pe Facebook.

Reclamele de pe Instagram și Facebook lucrează împreună cu căutarea, nu separat de ea.

Pagina Meta Ads
04

SEO și GEO

Să fiți găsit pe Google și în asistenții AI.

Căutarea aduce întrebarea. Conținutul și site-ul vă fac găsit pe Google și citat de asistenții AI, iar rezultatele se adună în timp.

Pagina SEO și GEO
05

E-mail marketing

Conversația continuă cu cei care nu cumpără azi.

E-mailul ține conversația vie: secvențe de urmărire și newslettere care îi aduc pe oameni înapoi atunci când sunt pregătiți.

Pagina de e-mail marketing
06

Un raport lunar pe care chiar îl citiți

Ce a mers, ce nu și ce schimbăm, pe scurt.

Ce a mișcat, ce nu și ce schimbăm în continuare. Suficient de scurt cât să-l citiți la o cafea, suficient de sincer cât să vă puteți baza pe el.

O singură echipă, o singură viziune: branding, design, strategie și copywriting într-un singur loc. Dumneavoastră vă ocupați de afacere; noi, de marketing.

Ce nu este

Ce nu este o strategie de marketing digital la Cittago

Patru lucruri pe care nu le primiți de la noi.

  • O prezentare

    Primiți decizii, fiecare cu un responsabil și o dată, nu patruzeci de slide-uri care vă descriu propria firmă.

  • Un înlocuitor pentru muncă

    Un plan pe care nu-l execută nimeni e un document scump.

  • Lista tuturor canalelor care există

    Partea utilă e ce se taie, iar asta ne costă muncă pe care v-am putea-o vinde.

  • Definitivă

    Prima versiune greșește undeva: e făcută să fie corectată pe cifre reale, nu apărată.

Pentru cine lucrăm

Marketing digital pentru hoteluri, restaurante, clinici și firme industriale

Fiecare domeniu își pierde clienții în alt loc. Iată unde ne uităm întâi.

Oaspeți zâmbitori la recepția unei pensiuni, primind cheia camerei

Hoteluri, pensiuni și cabane

Mai multe rezervări directe, fără comisionul platformelor.

Fiecare rezervare făcută direct pe site-ul dumneavoastră este o rezervare fără comision către o platformă. Construim campanii care aduc rezervări directe și măsurăm rezervarea, nu doar vizita. Bugetul îl ajustăm după sezon: uneori, tocmai lunile mai slabe cer o investiție mai mare, ca să crească gradul de ocupare.

Terasa unui restaurant seara, cu felinare aprinse și mese pregătite

Restaurante, baruri și cafenele

Apelurile, drumul pe hartă și mesele rezervate, măsurate.

Clienții dumneavoastră nu completează formulare. Sună, cer drumul pe hartă sau rezervă o masă. Măsurăm exact aceste gesturi și arătăm reclamele oamenilor din zonă, la orele în care se decide unde se mănâncă.

Cabinet stomatologic luminos, cu scaunul pregătit pentru pacient

Cabinete stomatologice

Pacienții potriviți, pentru tratamentele pe care vreți să le faceți.

Aveți nevoie de pacienții potriviți pentru tratamentele pe care vreți să le faceți. Separăm căutările pe tratamente și măsurăm programările, nu doar apelurile.

Atelier de producție curat și luminos, cu posturi de lucru ordonate

Firme industriale și B2B

Reclamele ajung acolo unde sunt clienții cu adevărat interesați.

Învățăm sectorul în care activați, identificăm oportunitățile de marketing și facem research până găsim locurile în care se află clienții cu adevărat interesați de ce oferiți. Acolo ajung reclamele.

Domeniul dumneavoastră nu este pe listă? Am crescut peste 56 de branduri, în 6 țări, în domenii care n-au nimic în comun. Metoda rămâne aceeași și se adaptează pieței dumneavoastră.

Cum lucrăm

Ce se întâmplă înainte să pornim canalele

Totul începe cu o întâlnire. Apoi, metoda noastră are trei etape.

Totul începe cu o întâlnire: online, la telefon sau față în față. Ne cunoaștem, iar dumneavoastră ne prezentați compania și serviciile pe care le oferiți. Un specialist cu experiență vă pune întrebările potrivite, ca să înțeleagă cât mai bine domeniul în care activați. Împreună conturăm profilul clientului ideal, apoi analizăm piața și găsim drumul spre clienții potriviți pentru sectorul dumneavoastră. De aici, metoda noastră are trei etape.

Două femei stau de vorbă la tejgheaua unei cafenele, în lumină caldă
Mâini care scriu un plan într-un caiet, lângă laptop și o cafea
Proprietara unei florării vorbește zâmbind la telefon, în magazinul ei
  1. 01

    Înțelegem afacerea

    Firma, piața, atuurile și clientul ideal, înainte de orice canal.

    Firma
    produsele sau serviciile, ce le face bune, unde au minusuri și cum stau față de concurență.
    Piața și poziționarea
    ce caută oamenii, ce oferă concurenții și unde aveți cele mai mari șanse.
    Atuurile
    stăm de vorbă cu dumneavoastră și, unde e cazul, cu managerii, angajații sau consultanții firmei. Ei știu ce apreciază clienții și ce merge deja bine.
    Clientul ideal
    cine cumpără, ce caută, ce îl îngrijorează și ce îl convinge.
    Două femei stau de vorbă la tejgheaua unei cafenele, în lumină caldă
  2. 02

    Construim strategia

    Rolul fiecărui canal și bugetul, stabilite împreună.

    Decidem împreună la ce servește fiecare canal și ce se taie. Primiți decizii, fiecare cu un responsabil și o dată, și un buget comun.

    Mâini care scriu un plan într-un caiet, lângă laptop și o cafea
  3. 03

    Pornim canalele și creștem pe date

    Fiecare lună se construiește pe cea dinainte.

    Canalele plătite dau date utilizabile în câteva zile; căutarea și vizibilitatea în asistenții AI se mișcă în luni. Testăm, măsurăm și corectăm pe cifre reale.

    Proprietara unei florării vorbește zâmbind la telefon, în magazinul ei

Marketing etic, în practică

Contul rămâne al dumneavoastră, lucrăm doar pentru ce credem și vă spunem deschis ce putem controla.

  • Contul de Google Ads e al firmei dumneavoastră, cu tot istoricul. Noi lucrăm în el cu un acces pe care îl puteți retrage oricând.
  • Lucrăm doar pentru produse și servicii în care credem și care aduc valoare reală celor care le cumpără.
  • Nu vă legăm de noi printr-un contract. Pornim treptat, câștigăm încrederea prin rezultate și accelerăm împreună doar atunci când există potențial. Clienții noștri rămân pentru încrederea câștigată prin vânzări dovedite, nu pentru clauze contractuale.
  • Nu promitem primul loc pe Google. Vă spunem deschis ce putem controla și ce nu.
  • Nu folosim recenzii false, urgență inventată sau alte trucuri care aduc clicuri și strică încrederea în brandul dumneavoastră.
  • Vă spunem direct și transparent atunci când considerăm că nu vă putem ajuta sau că nu ne potrivim, chiar dacă asta înseamnă că nu lucrăm împreună.
  • La întrebările dumneavoastră răspundem direct, pe WhatsApp, pe email sau la telefon, fără prea multe formalități.

Un exemplu de studiu de caz

Un cont, doi ani: de peste 10 ori mai multe cereri

Un brand italian din sănătate și wellness, administrat de noi din martie 2022. Nu o lună norocoasă și nici o captură decupată convenabil: doi ani de decizii, puse cap la cap.

  • ×10,7cereri pe lună, față de începutul colaborării
  • −48%costul unui client nou
  • ×4,7bugetul lunar, crescut pe măsură ce au venit rezultatele

Doi ani, din martie 2022. Rezultatele depind de domeniu, de concurență și de ofertă. Nu vă promitem aceleași cifre; vă promitem aceeași implicare și aceeași metodă.

Citiți tot parcursul

Din 2011 · Peste 56 de branduri · 6 țări · Română, italiană, engleză

Studio boutique

Ce înseamnă să lucrați cu un studio boutique

Patru lucruri care se simt în colaborarea de zi cu zi.

01

Puțini clienți, timp pentru fiecare

Puțini clienți, ca fiecare cont să primească timpul de care are nevoie.

Nu luăm orice proiect. Lucrăm cu un număr mic de clienți, ca fiecare cont să primească timpul și atenția de care are nevoie.

02

Același om, de la prima discuție

Strategul de la prima discuție este cel care vă administrează campaniile.

Strategul senior cu care vorbiți la prima întâlnire este cel care vă administrează campaniile. Nu vă predăm altcuiva după ce începem.

03

Implicați în afacerea dumneavoastră

Ne uităm la tot drumul până la vânzare, nu doar la reclame.

Ne bucurăm de fiecare client nou pe care vi-l aducem. De aceea nu ne oprim la reclame: ne uităm și la ofertă, la site și la mesaj, ca tot drumul până la vânzare să funcționeze.

04

Relații care durează

Unii clienți lucrează cu noi de peste 10 ani.

Unii clienți lucrează cu noi de peste 10 ani. Nu o spunem noi: au scris-o ei, în recenziile de pe Google.

Pe scurt

Actualizat: octombrie 2026

  • Suntem Cittago, o agenție boutique de marketing digital din Cluj-Napoca, România, și suntem dedicați clienților noștri. Facem marketing etic și eficient, gândit să crească odată cu afacerea fiecărui client, din 2011.
  • Coordonăm căutarea, reclamele, e-mailul și site-ul sub o singură strategie, cu o singură echipă senior.
  • Lucrăm în română, engleză și italiană, cu clienți în 6 țări. Până în momentul de față am crescut peste 56 de branduri.
  • Astăzi, nota Cittago pe Google este 5,0, din 21 de recenzii.
  • Nu lucrăm cu contracte care să-i țină pe clienți legați de noi. Preferăm să le câștigăm încrederea prin rezultate: pornim treptat și accelerăm împreună doar atunci când există potențial.

Întrebări frecvente

Întrebări despre marketing digital

Răspunsuri directe la ce ne întreabă oamenii înainte de prima discuție.

1Ce înseamnă marketing digital, pe scurt?

Marketingul digital înseamnă să fiți găsit și ales online: căutare, reclame plătite, e-mail și conținut, conduse de o singură strategie în loc de patru separate. Diferența nu stă în canale, pe care le are toată lumea, ci în felul în care lucrează împreună.

2Ce include serviciul de marketing digital Cittago?

O singură strategie pentru căutare, reclame și e-mail, administrată de o singură echipă senior. Primiți un plan pe înțelesul dumneavoastră, cu un buget comun, iar brandingul, designul, strategia și copywritingul stau sub același acoperiș.

3Cu ce e diferit față de servicii separate de SEO, Google Ads sau e-⁠mail?

Acele servicii acoperă fiecare câte un canal. Aici le coordonăm pe toate sub o singură strategie, care decide la ce servește fiecare canal, așa încât căutarea, reclamele și e-mailul lucrează ca un singur sistem.

4Cât costă și care e primul pas?

Primul pas e o discuție gratuită de 30 de minute cu un strateg senior, fără scenariu și fără vânzare. Prețul îl stabilim după aceea, în funcție de obiectivele dumneavoastră. Serviciile noastre se plătesc separat de bugetul de publicitate.

5Lucrați și cu firme din afara Clujului?

Da. Suntem în Cluj-Napoca și lucrăm de la distanță în mod obișnuit, cu clienți în 6 țări. Scriem și rulăm campanii nativ în română, italiană și engleză.

6În cât timp se văd rezultatele?

Depinde de canal. Canalele plătite dau date utilizabile în câteva zile, pentru că traficul se cumpără. Căutarea și vizibilitatea în asistenții AI se mișcă în luni. Nu promitem termene fixe; vă spunem în fiecare etapă ce urmărim și de ce.

7Dacă avem deja o agenție?

Atunci întrebarea utilă nu e dacă o schimbați, ci ce nu e al nimănui. Multe conturi nu sunt prost administrate canal cu canal, ci de mai multe părți competente, fără un plan comun.

Să facem cunoștință

Prima întâlnire este gratuită și durează 30 de minute: online, la telefon sau, dacă sunteți în Cluj, la o cafea. Ne povestiți despre afacerea dumneavoastră, iar noi vă spunem sincer cum vă putem ajuta.

Preferați un mesaj? Ne găsiți pe WhatsApp, pe email sau la telefon și vă răspundem direct.

Fără pregătire și fără insistențe după. Dacă nu ne potrivim, plecați cu întrebări mai bune de pus oricui urmează.