E-mail marketing · Cittago

E-mail marketing: publicul pe care îl dețineți deja, într-o conversație pe care oamenii o deschid cu plăcere

Algoritmii se schimbă, reclamele se scumpesc, platformele apar și dispar. Lista dumneavoastră de e-mail e singurul canal pe care nimeni nu vi-l poate lua.

  • Din 2011
  • Peste 56 de branduri crescute
  • 5,0 din 21 de recenzii Google
  • 2011anul din care administrăm campanii Google Ads
  • 56+branduri crescute până acum
  • 6țări în care avem clienți
  • 5,0nota pe Google, din 21 de recenzii
  • 1strateg senior pe fiecare cont

E-mail marketing la Cittago

Niciun algoritm nu stă între dumneavoastră și inbox-ul lor

Fiecare nume de pe listă a ridicat cândva mâna: a cumpărat, a întrebat, a descărcat, s-a abonat. Nu e o bază de date, ci o cameră plină de oameni care v-au spus deja da.

Un e-mail bun nu e un fluturaș: e o conversație constantă, bine scrisă, utilă de cele mai multe ori și comercială atunci când contează.

Îl scriem ca de la om la om și îl urmărim până la vânzare, ca să știți ce aduce canalul.

Ce primiți

Ce construim pentru dumneavoastră

Conversații pe care oamenii le deschid, trimise în ritmul potrivit și măsurate până la vânzare.

01

E-mailuri pe care oamenii le deschid cu plăcere

Subiecte și texte scrise ca de un om.

Subiecte și texte scrise ca de un om, nu ca de un robot de promoții. Întâi ajutăm, apoi vindem.

02

Un ritm pe care îl puteți susține

Un calendar realist, nu un elan care se stinge.

Un calendar realist, nu un elan de ianuarie care se stinge până în martie. Consecvența aduce rezultatele.

03

Segmente, nu trimiteri în masă

Fiecare om primește ce e relevant pentru el.

Clienții noi, cei fideli, cei care au tăcut: fiecare primește ce e cu adevărat relevant pentru el.

04

Vânzări pe care le puteți urmări

Fiecare campanie, măsurată până la vânzare.

Fiecare campanie e măsurată până la vânzare, ca să știți exact ce aduce canalul.

05

Secvențe care lucrează singure

Bun venit, după o cerere, după o rezervare.

Secvențele automate trimit e-mailul potrivit la momentul potrivit, după o abonare, o cerere sau o rezervare.

Pagina de automatizări
06

Platforma potrivită

Contul e al dumneavoastră; noi îl facem să lucreze.

Vă configurăm pe instrumentul care vi se potrivește, de exemplu Mailchimp sau Brevo. Contul e al dumneavoastră; noi îl facem să lucreze.

Aveți nevoie și de site, SEO sau email marketing? Suntem o echipă completă: ce nu facem direct, livrăm împreună cu parteneri de încredere, la același standard.

Ce nu este

Ce nu este e-mail marketingul la Cittago

Patru lucruri pe care nu le facem.

  • Spam

    Scriem doar oamenilor care s-au abonat, iar dezabonarea e la un clic.

  • Liste cumpărate

    Lucrăm doar cu oameni care v-au dat acordul să le scrieți.

  • Un elan de o lună

    Un ritm realist, pe care îl puteți susține, aduce mai mult decât o rafală.

  • Promoții în fiecare e-mail

    Întâi ajutăm, apoi vindem: cele mai multe e-mailuri sunt utile, nu comerciale.

Cum lucrăm

Cum lucrăm la e-mail marketing

Totul începe cu lista pe care o aveți. Apoi, trei etape.

Totul începe cu o discuție: ne uităm împreună la lista dumneavoastră, la ultimele campanii și la ce au adus. De acolo, metoda noastră are trei etape.

Două femei stau de vorbă la tejgheaua unei cafenele, în lumină caldă
Mâini care scriu un plan într-un caiet, lângă laptop și o cafea
Proprietara unei florării vorbește zâmbind la telefon, în magazinul ei
  1. 01

    Ne uităm la listă și la campanii

    Ce aveți deja, ce a mers și ce nu.

    Analizăm lista, ultimele campanii și ce au adus, ca să știm de unde pornim.

    Două femei stau de vorbă la tejgheaua unei cafenele, în lumină caldă
  2. 02

    Scriem campaniile și secvențele

    Texte ca de la om la om, în ritmul potrivit.

    Scriem campaniile și secvențele automate, pe segmente, într-un calendar pe care îl puteți susține.

    Mâini care scriu un plan într-un caiet, lângă laptop și o cafea
  3. 03

    Măsurăm până la vânzare

    Știți ce aduce fiecare campanie.

    Fiecare campanie e urmărită până la vânzare, iar lunar vă spunem pe înțeles ce a mers și ce schimbăm.

    Proprietara unei florării vorbește zâmbind la telefon, în magazinul ei

Marketing etic, în practică

Contul rămâne al dumneavoastră, lucrăm doar pentru ce credem și vă spunem deschis ce putem controla.

  • Contul de Google Ads e al firmei dumneavoastră, cu tot istoricul. Noi lucrăm în el cu un acces pe care îl puteți retrage oricând.
  • Lucrăm doar pentru produse și servicii în care credem și care aduc valoare reală celor care le cumpără.
  • Nu vă legăm de noi printr-un contract. Pornim treptat, câștigăm încrederea prin rezultate și accelerăm împreună doar atunci când există potențial. Clienții noștri rămân pentru încrederea câștigată prin vânzări dovedite, nu pentru clauze contractuale.
  • Nu promitem primul loc pe Google. Vă spunem deschis ce putem controla și ce nu.
  • Nu folosim recenzii false, urgență inventată sau alte trucuri care aduc clicuri și strică încrederea în brandul dumneavoastră.
  • Vă spunem direct și transparent atunci când considerăm că nu vă putem ajuta sau că nu ne potrivim, chiar dacă asta înseamnă că nu lucrăm împreună.
  • La întrebările dumneavoastră răspundem direct, pe WhatsApp, pe email sau la telefon, fără prea multe formalități.

Studio boutique

Ce înseamnă să lucrați cu un studio boutique

Patru lucruri care se simt în colaborarea de zi cu zi.

01

Puțini clienți, timp pentru fiecare

Puțini clienți, ca fiecare cont să primească timpul de care are nevoie.

Nu luăm orice proiect. Lucrăm cu un număr mic de clienți, ca fiecare cont să primească timpul și atenția de care are nevoie.

02

Același om, de la prima discuție

Strategul de la prima discuție este cel care vă administrează campaniile.

Strategul senior cu care vorbiți la prima întâlnire este cel care vă administrează campaniile. Nu vă predăm altcuiva după ce începem.

03

Implicați în afacerea dumneavoastră

Ne uităm la tot drumul până la vânzare, nu doar la reclame.

Ne bucurăm de fiecare client nou pe care vi-l aducem. De aceea nu ne oprim la reclame: ne uităm și la ofertă, la site și la mesaj, ca tot drumul până la vânzare să funcționeze.

04

Relații care durează

Unii clienți lucrează cu noi de peste 10 ani.

Unii clienți lucrează cu noi de peste 10 ani. Nu o spunem noi: au scris-o ei, în recenziile de pe Google.

Pe scurt

Actualizat: octombrie 2026

  • Suntem Cittago, o agenție boutique de marketing digital din Cluj-Napoca, România, și suntem dedicați clienților noștri. Facem marketing etic și eficient, gândit să crească odată cu afacerea fiecărui client, din 2011.
  • Scriem e-mailuri pe care oamenii le deschid cu plăcere și le urmărim până la vânzare, pe platforma care vi se potrivește.
  • Lucrăm în română, engleză și italiană, cu clienți în 6 țări. Până în momentul de față am crescut peste 56 de branduri.
  • Astăzi, nota Cittago pe Google este 5,0, din 21 de recenzii.
  • Nu lucrăm cu contracte care să-i țină pe clienți legați de noi. Preferăm să le câștigăm încrederea prin rezultate: pornim treptat și accelerăm împreună doar atunci când există potențial.

Întrebări frecvente

Întrebări despre e-⁠mail marketing

Răspunsuri directe la ce ne întreabă oamenii înainte de prima discuție.

1Ce include serviciul de e-⁠mail marketing?

Scriem și trimitem campanii către lista pe care o aveți deja: texte ca de la om la om, care întâi ajută și apoi vând, un calendar realist, segmente de public și măsurare până la vânzare.

2Cu ce diferă de reclame?

E-mailul vorbește cu un public pe care îl dețineți deja, fără algoritm și fără cost de reclamă între dumneavoastră și inbox. Îl tratăm ca pe o parte a aceluiași sistem cu reclamele și site-⁠ul.

3Se potrivește pentru o listă mică?

Da. Abonații au ridicat deja mâna: au cumpărat, au întrebat sau s-au abonat. Chiar și o listă modestă poate deveni un canal care aduce vânzări, când e-mailurile sunt utile.

4Care e primul pas și cât costă?

Primul pas e o discuție gratuită de 30 de minute cu un strateg senior: ne uităm la listă, la ultimele campanii și la ce au adus, și vă spunem ce am trimite primul. Prețul îl stabilim după aceea.

Să facem cunoștință

Prima întâlnire este gratuită și durează 30 de minute: online, la telefon sau, dacă sunteți în Cluj, la o cafea. Ne povestiți despre afacerea dumneavoastră, iar noi vă spunem sincer cum vă putem ajuta.

Preferați un mesaj? Ne găsiți pe WhatsApp, pe email sau la telefon și vă răspundem direct.

Fără pregătire și fără insistențe după. Dacă nu ne potrivim, plecați cu întrebări mai bune de pus oricui urmează.