01
Pagine prodotto che rispondono
Costruite intorno alle domande di chi compra.
Foto, testi e struttura costruiti intorno alle domande che chi compra ha prima di pagare.
E-commerce · Cittago
Negozi online: venda anche dopo l’orario di chiusura
Un negozio online è l’idea più semplice del commercio, vendere anche mentre si dorme, ed è realizzata male quasi ovunque. La differenza sta in decine di piccole decisioni che noi abbiamo già preso molte volte.
- Dal 2011
- Oltre 56 brand cresciuti
- 5,0 su 21 recensioni Google
La strada fino al pagamentoEsempio
21
Scarpe in pelle fatte a mano
Aggiungi al carrello
- Carrello
- Consegna3
- Pagamento4
- 1Foto che non rispondonoFoto che rispondono
- 2Pagina lentaPagina veloce
- 3Spedizione a sorpresa alla fineSpedizione indicata da subito
- 4Account obbligatorioOrdine senza account
Ogni ostacolo si porta via in silenzio una fetta di ricavi e non compare in nessun report.La strada da «interessante» a «pagato» diventa breve e scorrevole.
- 2011l'anno da cui lavoriamo per le attività dei nostri clienti
- 56+brand cresciuti finora
- 6paesi in cui abbiamo clienti
- 5,0la nostra valutazione su Google, su 21 recensioni
- 1stratega senior su ogni account
L’e-commerce in Cittago
I carrelli si abbandonano per dei motivi. Tutti si possono correggere
Una pagina prodotto lenta. Un costo di spedizione a sorpresa. Un checkout che pretende un account. Foto che non rispondono all’unica domanda di chi compra.
Ognuno si porta via in silenzio una fetta di ricavi, e nessuno compare in un report se qualcuno non lo cerca apposta.
Costruiamo negozi in cui la strada da «interessante» a «pagato» è breve e scorrevole: pagine prodotto che vendono, carrelli che non perdono, checkout che rispettano la pazienza di chi compra. Poi colleghiamo annunci, email e sequenze di recupero che tengono il negozio in movimento. Un negozio non è un sito con dei prezzi; è un sistema.
Cosa riceve
Cosa costruisce un’agenzia di e-commerce
Un negozio pensato come un sistema: dalla pagina prodotto all’email dopo l’acquisto.
02
Un checkout senza ostacoli
Meno passaggi, nessun account imposto, nessuna sorpresa.
Meno passaggi, nessun account imposto, nessuna sorpresa alla fine. Ogni ostacolo eliminato significa ricavi.
03
Le perdite, fermate
Il recupero del carrello, dal primo giorno.
Recupero del carrello, messaggi dopo la vendita e remarketing, integrati dal primo giorno, non aggiunti dopo le perdite.
La pagina sugli autoresponder04
Numeri che dicono la verità
Conversione, valore dell’ordine, dove si rinuncia.
Conosce il tasso di conversione, il valore medio dell’ordine e il punto esatto in cui chi compra rinuncia.
05
Gli annunci, collegati al negozio
Google e Meta, misurati fino all’ordine.
Gli annunci su Google e Meta sono collegati al negozio e misurati fino all’ordine, non solo fino al clic.
La pagina Google Ads06
Veloce sul telefono
Dove guarda la maggior parte di chi compra.
Il negozio è veloce sul telefono, dove guarda la maggior parte di chi compra prima di pagare.
La pagina sulla velocità del sitoLe servono anche un sito, la SEO o l'email marketing? Siamo un team completo: ciò che non facciamo direttamente lo realizziamo con partner di fiducia, con lo stesso standard.
Cosa non è
Cosa non è l’e-commerce in Cittago
Quattro cose che da noi non riceve.
Un sito con dei prezzi
Un negozio è un sistema: prodotto, carrello, pagamento, email, annunci.
Lanciato e lasciato lì
Rispondiamo anche di ciò che succede dopo il lancio.
Un checkout con account obbligatorio
Lasciamo comprare le persone senza ostacoli inutili.
Il recupero del carrello, più avanti
Lo mettiamo dal primo giorno, non dopo le perdite.
Come lavoriamo
Come costruiamo un negozio
Tutto inizia dal percorso di chi compra. Poi, tre fasi.
Tutto inizia con un colloquio: percorriamo il negozio come un cliente, Le mostriamo dove si perdono ricavi e abbozziamo le correzioni in ordine di rendimento. Da qui, il nostro metodo ha tre fasi.
- 01
Percorriamo il negozio come un cliente
Dove si perdono ricavi.
Passiamo da prodotto, carrello e pagamento e annotiamo ogni ostacolo.
- 02
Correggiamo in ordine di rendimento
Prima ciò che porta di più.
Pagine prodotto, checkout e velocità, nell’ordine che porta di più, più in fretta.
- 03
Colleghiamo il sistema
Recupero, email, annunci, numeri.
Mettiamo il recupero del carrello e i messaggi dopo la vendita e misuriamo tutto fino all’ordine.
Studio boutique
Cosa significa lavorare con uno studio boutique
Quattro cose che si sentono nella collaborazione di ogni giorno.
01
Pochi clienti, tempo per ciascuno
Pochi clienti, perché ogni account riceva il tempo di cui ha bisogno.
Non accettiamo qualsiasi progetto. Lavoriamo con un numero ridotto di clienti, perché ogni account riceva il tempo e l'attenzione di cui ha bisogno.
02
La stessa persona, dal primo colloquio
Lo stratega del primo colloquio è lo stesso che gestisce le Sue campagne.
Lo stratega senior con cui parla al primo incontro è lo stesso che gestisce le Sue campagne. Non La passiamo a qualcun altro dopo l'avvio.
03
Coinvolti nella Sua attività
Guardiamo tutto il percorso fino alla vendita, non solo gli annunci.
Ci rallegriamo di ogni nuovo cliente che Le portiamo. Per questo non ci fermiamo agli annunci: guardiamo anche l'offerta, il sito e il messaggio, perché tutto il percorso fino alla vendita funzioni.
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Relazioni che durano
Alcuni clienti lavorano con noi da oltre 10 anni.
Alcuni clienti lavorano con noi da oltre 10 anni. Non lo diciamo noi: l'hanno scritto loro, nelle recensioni su Google.
In breve
Aggiornato: ottobre 2026
- Siamo Cittago, un'agenzia boutique di marketing digitale di Cluj-Napoca, in Romania, dedicata ai propri clienti. Dal 2011 facciamo marketing etico ed efficace, pensato per crescere insieme all'attività di ogni cliente.
- Costruiamo e correggiamo negozi online come un sistema: pagine prodotto che rispondono, checkout senza ostacoli, recupero del carrello e numeri misurati fino all’ordine.
- Lavoriamo in rumeno, inglese e italiano, con clienti in 6 paesi. Fino a oggi abbiamo fatto crescere oltre 56 brand.
- Oggi la valutazione di Cittago su Google è 5,0, su 21 recensioni.
- Non lavoriamo con contratti che tengano i clienti legati a noi. Preferiamo conquistare la loro fiducia con i risultati: partiamo gradualmente e acceleriamo insieme solo quando c'è potenziale.
Domande frequenti
Domande sui negozi online
Risposte dirette a ciò che ci chiedono prima del primo colloquio.
1Cosa include il servizio di e-commerce?
Pagine prodotto costruite intorno alle domande che chi compra ha prima di pagare, un checkout con meno passaggi e senza account imposti, recupero del carrello e messaggi dopo la vendita integrati dal primo giorno, più numeri che mostrano il tasso di conversione, il valore medio dell’ordine e dove chi compra rinuncia.
2Che differenza c’è tra un’agenzia di e-commerce e uno sviluppatore web?
Uno sviluppatore costruisce ciò che Lei gli chiede e Le consegna il lavoro. Un’agenzia di e-commerce risponde di ciò che succede dopo il lancio: se la pagina prodotto risponde alla domanda di chi compra, se il checkout perde persone per strada, se l’email del carrello abbandonato arriva all’ora giusta. Il codice è lo stesso; cambia chi si assume il risultato.
3In cosa è diverso dal costruire un sito per il negozio?
Trattiamo il negozio come un sistema, non come un sito con dei prezzi. Accanto alla vetrina colleghiamo annunci, email e recupero del carrello, perché la strada dall’interesse al pagamento sia breve e le perdite di ricavi si fermino dall’inizio, non si rattoppino dopo.
4Quanto costa un progetto di e-commerce?
Il primo passo è un colloquio gratuito di 30 minuti: percorriamo il negozio come un cliente, Le mostriamo dove si perdono ricavi e abbozziamo le correzioni in ordine di rendimento. Il lavoro lo dimensioniamo sui Suoi obiettivi, non su un pacchetto fisso.
5Lavorate con piccole aziende e in che lingue?
Sì. Siamo un’agenzia boutique di specialisti senior a Cluj-Napoca, attiva dal 2011, con clienti in 6 paesi, e lavoriamo in rumeno, inglese e italiano. Il primo passo è lo stesso per ogni dimensione: un colloquio gratuito, senza obblighi.
Conosciamoci
Il primo incontro è gratuito e dura 30 minuti: online, al telefono o, se si trova a Cluj, davanti a un caffè. Ci racconta della Sua attività e noi Le diciamo sinceramente come possiamo aiutarLa.
Preferisce un messaggio? Ci trova su WhatsApp, via email o al telefono e Le rispondiamo direttamente.
Senza preparazione e senza insistenze dopo. Se non siamo adatti, se ne va con domande migliori da fare a chiunque venga dopo.