Informativa sulla Privacy

Questa informativa spiega quali dati personali Cittago raccoglie quando visiti il nostro sito web o ci contatti, perché li trattiamo, con chi li condividiamo e i diritti che ti spettano. La manteniamo volutamente in un linguaggio semplice.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è Cittago S.R.L., società registrata a Cluj-Napoca, Romania. I nostri dati di registrazione completi sono disponibili su richiesta. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo info@cittago.com o al numero +40 734 190 106 per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati.

2. Cosa raccogliamo

• Informazioni che ci fornisci — il tuo nome, email, numero di telefono, azienda e messaggio quando utilizzi un modulo di contatto o di prenotazione, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci scrivi direttamente.
• Dati di utilizzo — con il tuo consenso, statistiche anonime su come vengono utilizzate le pagine (ad esempio le pagine visualizzate e la regione approssimativa), così da poter migliorare il sito.
• Dati tecnici — i normali log del server (indirizzo IP, tipo di browser, marche temporali) conservati brevemente per motivi di sicurezza e per mantenere il sito operativo.

Non raccogliamo consapevolmente categorie particolari di dati e non acquistiamo né vendiamo dati personali.

3. Perché li trattiamo e la nostra base giuridica

• Per risponderti e fornire i servizi — perché ce lo hai chiesto, o per adottare misure prima della conclusione di un contratto (GDPR Art. 6(1)(b)).
• Per inviare la newsletter — sulla base del tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (Art. 6(1)(a)).
• Per mantenere il sito sicuro e migliorarlo — sulla base del nostro legittimo interesse a gestire un sito web sicuro e utile (Art. 6(1)(f)), e del tuo consenso per le statistiche non essenziali.

4. Cookie e statistiche

Utilizziamo un numero limitato di cookie essenziali per far funzionare il sito e — solo se acconsenti — cookie di statistica per comprenderne l'utilizzo. Puoi gestirli tramite il banner dei cookie e il tuo browser. Consulta la nostra Informativa sui Cookie per l'elenco completo.

5. Con chi li condividiamo

Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a operare — ad esempio la nostra piattaforma email/newsletter, il fornitore di hosting e lo strumento di statistiche — e solo ciò di cui hanno bisogno per svolgere il loro compito, in base a un contratto. Possiamo inoltre divulgare i dati laddove la legge lo richieda. Quando un fornitore tratta i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci basiamo su garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati delle richieste e dei clienti per il tempo necessario a risponderti e ad adempiere agli obblighi legali o contabili, dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi. I dati della newsletter vengono conservati fino alla tua disiscrizione. I log del server vengono conservati solo per un breve periodo.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al loro utilizzo e riceverli in un formato portabile. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare quanto avvenuto in precedenza. Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a info@cittago.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo rumena, ANSPDCP (dataprotection.ro).

8. Sicurezza

Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui la cifratura in transito (HTTPS) e i controlli di accesso. Nessun metodo di trasmissione è perfettamente sicuro, ma lavoriamo per mantenere basso il rischio.

9. Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati alle aziende e agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati dai minori.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data di "ultimo aggiornamento" indicata sopra riflette sempre la versione corrente.

11. Contatti

Domande sulla tua privacy? Scrivi a info@cittago.com — Cittago S.R.L., Cluj-Napoca, Romania.