Termini e Condizioni

1. Chi siamo

Questo sito è gestito da Cittago s.r.l., società registrata a Cluj-Napoca, Romania — CUI 28098325, Registro delle Imprese J12/421/2011, sede legale Muncitorilor Nr. 18, Ap. 15, 400424 Cluj-Napoca. Può contattarci all'indirizzo .

2. Utilizzo del sito

Può utilizzare questo sito web per scopi leciti — per conoscere il nostro lavoro, usare i nostri strumenti gratuiti e mettersi in contatto con noi. Si impegna a non farne un uso improprio: nessun tentativo di compromettere il sito, di accedervi senza autorizzazione, di estrarne dati su larga scala o di utilizzarlo in qualsiasi modo che viola la legge o i diritti altrui.

3. I nostri contenuti

Il design, i testi, la grafica, il logo e gli altri contenuti presenti su questo sito appartengono a Cittago o ai nostri licenzianti e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale. Può visualizzare e condividere link alle nostre pagine, ma non può copiare, riprodurre o riutilizzare i nostri contenuti per scopi commerciali senza la nostra autorizzazione scritta. I marchi e i loghi dei nostri clienti restano di proprietà dei rispettivi titolari.

4. Strumenti e informazioni gratuiti

I nostri calcolatori, il controllo della velocità delle pagine e gli altri strumenti gratuiti sono forniti a titolo di orientamento generale. Offrono stime e risultati a scopo educativo, non una consulenza professionale, e i risultati dipendono dai dati inseriti e dal Suo dispositivo. Non siamo responsabili per le decisioni prese esclusivamente sulla base dei loro risultati.

4b. Il verificatore di esposizione degli indirizzi email

Lo strumento su /it/tools/email-exposure/ legge, su Sua richiesta, fino a 40 pagine pubbliche del sito che indica — una sola volta, al ritmo di un visitatore normale, senza inviare moduli e senza autenticarsi da nessuna parte. Usandolo conferma di avere il diritto di richiedere quella scansione: è il Suo sito, oppure ha il permesso del titolare. Sullo schermo mostriamo solo numeri aggregati; la lista degli indirizzi trovati viaggia esclusivamente verso l'email che ci lascia, proprio perché lo strumento non possa essere usato per raccogliere gli indirizzi di qualcun altro. Limitiamo il numero di scansioni per connessione, e i risultati sono indicativi — ciò che lo strumento trova è reale, ma ciò che non trova non è una garanzia (veda la sezione 4). Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

4c. Email e risorse gratuite

L'iscrizione alle email di Cittago è gratuita e facoltativa. Il consenso alle email si dà separatamente, spuntando una casella o iscrivendosi, e non è mai una condizione per contattarci o per usare il sito. Le guide e gli altri materiali gratuiti sono per uso Suo o della Sua azienda. I diritti d'autore restano di Cittago e non è consentito ridistribuirli o venderli senza il nostro consenso scritto. I contenuti hanno carattere informativo: non sono una consulenza adattata alla Sua situazione e non garantiscono risultati. Può disiscriversi in qualsiasi momento; i dettagli sono nell'Informativa sulla Privacy.

5. Cittago Pulse, i nostri report per i clienti

Cittago Pulse è un servizio in sviluppo, offerto gratuitamente ai nostri clienti: pagine di report private con dati su visibilità nella ricerca, traffico del sito, disponibilità e velocità di caricamento. I numeri provengono da Google Search Console, Google Analytics e dal nostro monitoraggio continuo e possono differire da quelli dei Suoi account: ogni strumento misura in modo diverso e Google pubblica i dati con qualche giorno di ritardo. La sintesi in cima a ogni report è scritta automaticamente da un modello di intelligenza artificiale a partire da questi numeri; può semplificare, può fraintendere il contesto e non costituisce consulenza professionale. Il report è un punto di partenza per una conversazione, non l'unica base per decisioni aziendali, e non crea alcun obbligo per Cittago. Trattandosi di un servizio sperimentale e gratuito, può essere modificato, limitato o sospeso in qualsiasi momento e senza preavviso, e la sua disponibilità non è garantita. Le pagine di report sono private, protette da password o da un link personale, e non sono indicizzate dai motori di ricerca; La preghiamo di non condividere il link. Lavoriamo costantemente sulla precisione dei dati — se qualcosa Le sembra sbagliato, ci scriva.

6. Preventivi e servizi

Le informazioni sui nostri servizi presenti su questo sito non costituiscono un'offerta vincolante. Qualsiasi incarico è disciplinato da un accordo scritto separato che ne definisce ambito, deliverable, tempistiche e compensi.

6b. L'analisi gratuita

Tramite i moduli del sito può chiederci un'analisi gratuita della Sua attività. La prepara il nostro team, sulla base delle informazioni pubbliche e di quelle che ci invia. La richiesta non La impegna a nulla: non paga nulla e non ha alcun obbligo di lavorare con noi in seguito.

Ordine e tempi. Ci impegniamo a rispondere con un'analisi a tutte le richieste. Le prendiamo in ordine di arrivo, secondo il principio «chi prima arriva, prima viene servito», indipendentemente dall'azienda, dalle sue dimensioni o dal settore di attività. Il tempo indicato sul sito, attualmente entro tre giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Romania), è il nostro obiettivo, non una garanzia: quando arrivano molte richieste insieme, l'analisi può richiedere più tempo e non possiamo garantire di riuscire a rispondere a tutte.

Diritto di rifiutare. Ci riserviamo il diritto di non rispondere a una richiesta, o di non preparare l'analisi, senza essere tenuti a motivare la decisione: può succedere, per esempio, quando la richiesta è incompleta, automatica o abusiva, quando non riguarda ciò che facciamo o quando riteniamo di non poterLa aiutare davvero.

Cosa riceve. L'analisi resta a Lei e può usarla liberamente, anche se non proseguiamo insieme. Le raccomandazioni sono orientative e non garantiscono risultati: le decisioni e la loro attuazione spettano a Lei, e i risultati dipendono anche da fattori che non controlliamo (veda le sezioni 8 e 9). L'analisi non è un'offerta: ogni collaborazione si basa su un accordo scritto separato (sezione 6).

Cosa ci invia. La preghiamo di fornirci dati corretti e solo informazioni che ha il diritto di condividere. Li usiamo esclusivamente per preparare l'analisi e risponderLe, li trattiamo come riservati e non li pubblichiamo; la Sua analisi non diventa un caso di studio senza il Suo consenso scritto. Se i recapiti sono errati, potremmo non riuscire a risponderLe. Come trattiamo i dati personali è spiegato nell'Informativa sulla Privacy.

Modifiche. Possiamo modificare o chiudere in qualsiasi momento l'offerta di analisi gratuita; le modifiche valgono per le richieste ricevute dopo la loro pubblicazione.

7. Link ad altri siti

Potremmo inserire link a siti web di terze parti per comodità. Non li controlliamo e non siamo responsabili per i loro contenuti, prodotti o pratiche in materia di privacy.

8. Assenza di garanzie

Ci impegniamo a mantenere il sito accurato e disponibile, ma lo forniamo "così com'è". Non garantiamo che sarà sempre ininterrotto, privo di errori o idoneo a uno scopo particolare.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Cittago non è responsabile per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo, o dall'impossibilità di utilizzo, di questo sito web o dei suoi strumenti. Nulla di quanto qui indicato limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile.

10. Privacy

Il nostro utilizzo dei Suoi dati è descritto nella Informativa sulla Privacy e nella Cookie Policy, che formano parte integrante di questi termini.

11. Legge applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge romena. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti di Cluj-Napoca, Romania, fatti salvi eventuali diritti inderogabili a tutela dei consumatori che Le spettano.

12. Modifiche

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. La versione in vigore è quella pubblicata qui, con la data di "ultimo aggiornamento" indicata sopra.

13. Contatti

Domande su questi termini? Scriva a — Cittago s.r.l., Cluj-Napoca, Romania.