01La sfida
La fiducia si conquista al bancone, poi si mette alla prova su uno schermo.
Una farmacia vive di fiducia. Quindici anni di fiducia, costruita una ricetta alla volta, dietro un bancone dove ti accolgono sempre gli stessi due volti. Ma oggi la maggior parte delle persone incontra Farmacia Europa prima di tutto su un telefono — in cerca della filiale più vicina alle nove di una domenica, alla ricerca di un numero da chiamare, per verificare che sia aperta prima di incamminarsi. Se quel primo schermo appare freddo o asettico, il calore del negozio non ha mai la sua occasione.
Così il sito aveva un compito prima di ogni cosa ingegnosa: portare sullo schermo la sensazione del bancone. Rassicurante, non sterile. Umano, non corporativo. Doveva rendere le diverse sedi facili da distinguere e facili da raggiungere, mettere il contatto a portata di un tocco e, in sordina, occuparsi anche del reclutamento — perché a una farmacia in crescita manca sempre un buon farmacista.
02Cosa abbiamo realizzato
Premuroso quanto il bancone stesso
Abbiamo progettato e realizzato un sito luminoso e pacato, guidato da un delicato verde-acqua e da fotografie reali delle due farmaciste — le persone che incontrerai davvero quando entri. Nessun modello da stock, nessun gelo clinico. Ampio spazio bianco, caratteri chiari e un tono che si legge esattamente come il claim: din grijă pentru tine. Ti fa sentire accudito ancora prima di aver posto una sola domanda.
Sotto la superficie, tutto ciò per cui il visitatore è arrivato è a un tocco di distanza. Ogni filiale ha il proprio indirizzo, orari e segnaposto sulla mappa, così il bancone più vicino è evidente. Il contatto è presente su ogni pagina. Una sezione dedicata alle carriere trasforma il sito in un recruiter discreto, invitando i bravi farmacisti a candidarsi. E la SEO locale indirizza le ricerche nelle vicinanze — "farmacie Cluj", "farmacie deschisă acum" — dritte alla porta.
03Il risultato
- Dal 2009Quindici anni di fiducia al bancone, portati sullo schermo
- Multi-filialeOgni sede con i propri orari, indirizzo e segnaposto sulla mappa
- Mobile-firstCostruito per il telefono, da dove comincia la ricerca di una farmacia
- 1 partnerDesign, sviluppo, sedi, carriere e SEO da un unico team
Farmacia Europa ora accoglie le persone online come fa al bancone — calda, chiara e facile da raggiungere. La filiale più vicina è a un tocco di distanza, il team è a una chiamata di distanza e i bravi farmacisti possono farsi strada attraverso la pagina carriere.
Case study · Web design · Romania
Farmacia Europa
La vetrina calda e rassicurante di una farmacia di quartiere
Farmacia Europa si prende cura di Cluj-Napoca dal 2009 — diversi banconi in tutta la città, due farmaciste che le persone conoscono per nome e una promessa stampata sulla porta: "Din grijă pentru tine." Cittago ha progettato e realizzato il sito perché trasmettesse le stesse sensazioni del negozio — pacato, pulito, umano. Un luogo dove trovare la filiale più vicina, contattare il team o informarsi su un impiego, senza il minimo attrito.
- Cliente
- Farmacia Europa
- Luogo
- Cluj-Napoca, Romania
- Piattaforma
- WordPress
- Cosa abbiamo realizzato
- Sito con tutte le filiali
- Servizi
- Il sito
- farmaciaeuropa.ro
Il progetto, in tre passi
La sfida, cosa abbiamo realizzato e il risultato
Nella pratica
Cosa ci è entrato
- 01
Web design
Un'interfaccia luminosa e pulita, in stile healthcare, in delicato verde-acqua, resa più calda da fotografie reali delle due farmaciste che le persone conoscono.
- 02
Sviluppo web
Costruito mobile-first, perché la ricerca di una farmacia vicina e aperta comincia quasi sempre da un telefono.
- 03
Sedi & carriere
Ogni filiale con i propri orari, indirizzo e segnaposto sulla mappa — e una sezione carriere che, in sordina, recluta il prossimo farmacista.
- 04
SEO locale
Ottimizzazione on-page per "farmacie Cluj" e "farmacie deschisă acum", così le ricerche nelle vicinanze arrivano al bancone giusto.
In breve
In sintesi
- Farmacia Europa è una farmacia di Cluj-Napoca, al servizio della città dal 2009 con diverse sedi.
- Cittago ha progettato e sviluppato farmaciaeuropa.ro su WordPress, partendo dal mobile.
- Ogni sede ha il suo indirizzo, i suoi orari e il suo segnaposto sulla mappa, e i contatti sono in ogni pagina.
- Una sezione «lavora con noi» aiuta la farmacia a trovare nuovi farmacisti.
- La SEO locale on-page punta a ricerche come «farmacie Cluj» e «farmacie deschisă acum».
Domande
Domande con risposte che riteniamo utili
1Che cosa ha realizzato Cittago per Farmacia Europa?
Un sito luminoso e calmo su WordPress, per più sedi: ogni sede con indirizzo, orari e segnaposto, i contatti in ogni pagina, una sezione per le candidature e la SEO locale on-page.
2Come aiuta il sito a trovare la sede più vicina?
Ogni sede ha indirizzo, orari e segnaposto sulla mappa, così il banco più vicino è a un tocco di distanza dal telefono.
3Perché foto vere e non immagini di repertorio?
Il sito mostra i due farmacisti che le persone incontrano davvero al banco, così la prima schermata è familiare come il negozio.
4Il sito aiuta anche a cercare personale?
Sì. Una sezione dedicata invita i farmacisti a candidarsi, così il sito lavora anche come selezionatore discreto.
Cosa abbiamo usato
I servizi dietro questo progetto
Il prossimo progetto potrebbe essere Suo
Il primo incontro è gratuito e dura 30 minuti: online, al telefono o, se si trova a Cluj, davanti a un caffè. Ci racconti cosa vuole costruire e Le diciamo sinceramente cosa funzionerebbe.
Preferisce un messaggio? Ci trova su WhatsApp, via email o al telefono e Le rispondiamo direttamente.
Senza preparazione e senza insistenze dopo. Se non siamo adatti, se ne va con domande migliori da fare a chiunque venga dopo.