# De ce ChatGPT nu recomandă firma ta > 96% dintre branduri sunt descrise corect de AI, dar doar 11% apar în răspunsuri. Studiu iulie 2026, 8 platforme — și ce mută acul. Source: https://cittago.com/ro/blog/ai-brand-mentions-2026/ Publisher: Cittago — a digital studio in Cluj-Napoca, est. 2011 Published: 2026-07-30 Language: ro --- Ți-o știe. O descrie corect. Iar când clientul întreabă „cine mă poate ajuta cu asta?”, spune alte nume. Raportul trimestrial al unei agenții americane pune cifre pe distanța dintre cele două. **Recunoașterea e despre tine. Recomandarea e despre categoria ta.** Site-ul tău răspunde la prima întrebare. Ce spun alți oameni despre categoria ta răspunde la a doua — și aici se dă lupta. Diferența de fond am descris-o în [GEO versus SEO](https://cittago.com/ro/blog/geo-vs-seo-2026/). ## Cifra care ar trebui să oprească un audit on-page Din **49.391 de citări** analizate în raport, 99,99% duceau la site-uri terțe. Patru branduri din 150 au primit o citare către propriul site. Patru. Nu înseamnă că site-ul tău nu contează. Înseamnă că nu contează în felul în care s-a vândut SEO în ultimii cincisprezece ani. Site-ul e materialul din care asistentul te descrie, odată ce a decis să te pomenească. Decizia de a te pomeni se ia pe alte domenii. > Site-ul tău e sursa descrierii. Lista de recomandări se scrie în altă parte. *Testul de 96% și testul de 11% se dau în aceeași aplicație. Diferența e ce întrebi.* ## Pragul de 2.000 de mențiuni Aici studiul devine inconfortabil de concret. Brandurile cu mai puțin de **2.000 de mențiuni pe site-uri terțe** au apărut în răspunsurile AI în 3% din cazuri. Cea mai puternică corelație măsurată nu e cu ce scrii tu, ci cu domeniile care te menționează: 0,49. Mențiunile propriu-zise pe web terț: 0,45. Mai e o cifră care merită citită de două ori. La întrebările în care omul descrie problema, nu categoria — „mi se încarcă lent site-ul și pierd comenzi, ce fac?” — un brand a fost numit în **0,10% din răspunsuri**. Asistentul explică frumos ce ai de făcut și nu pomenește pe nimeni care s-o facă. Pentru o firmă din Cluj sau din Timișoara, 2.000 de mențiuni sună imposibil. Merită spus ce se numără: nu backlink-uri cumpărate, ci apariții. Directoare de furnizori, presă de nișă, liste de tip „top agenții din X”, profiluri complete, recenzii, podcasturi, comentarii tehnice semnate. Contorul crește lent și nu se poate cumpăra într-o lună. ## Ce am măsurat pe propriul site Rulăm experimentul pe noi, cu datele la vedere. E mai util decât un studiu de caz frumos. Pe cittago.com partea on-page e făcută până la capăt: JSON-LD pentru organizație, articol și întrebări frecvente, llms.txt, structură de întrebare-răspuns în fiecare articol, hreflang pe trei limbi, plus ratingul agregat construit din cele 21 de recenzii Google reale pe care le avem. Nu mai e mare lucru de adăugat acolo. Search Console, fereastra 2–29 iulie 2026: **1.890 de afișări, 13 clickuri**, poziția medie 24,4, 125 de pagini vizibile. Articolul nostru despre [cum ajungi citat de căutarea AI](https://cittago.com/ro/blog/get-cited-by-ai-search/): 112 afișări, poziția medie 38,7, zero clickuri. Concluzia onestă e că am terminat ce se putea face pe site și nu e suficient. Studiul explică de ce: variabila care decide nu stă pe site. Scriem asta pentru că e mai ieftin să afli de la noi decât să plătești un audit on-page pentru o problemă care e off-site. ## Vestea bună: 89% din cerere n-are încă stăpân Cealaltă cifră a săptămânii vine din date Semrush pe ianuarie–iunie 2026: 1.094 de categorii de produse și servicii din Statele Unite, cinci întrebări per categorie, peste 50.000 de branduri și peste 600.000 de citări urmărite. Doar **15,2% dintre categorii au un stăpân clar** — un brand care apare în cel puțin patru din cinci întrebări și îl bate pe al doilea cu minimum cinci puncte procentuale. 53,7% au mai mulți pretendenți credibili și niciun câștigător. Iar **89,3% din cererea estimată** în căutarea AI stă în categorii fără stăpân. Nici liderii nu dorm liniștiți: retenția de la o lună la alta e 90,4%, iar avansul median al unui lider care se menține e de 2,9 puncte procentuale. Unde se schimbă liderul, diferența e 1,3 puncte. Se pierde ușor. Fix de aceea se și câștigă. ## Ce faci, în ordinea asta 1. **Îngustează categoria până când are sens.** „Agenție de marketing” n-are stăpân pentru că nu e o categorie, e un sector. „Agenție de Google Ads pentru pensiuni din România” e o categorie: are cinci întrebări realiste și trei concurenți, nu trei mii. 2. **Fă-te pomenit acolo unde asistenții citesc deja.** Corelația de 0,49 e cu domeniile care te menționează. Începe cu directoarele serioase din domeniul tău, presa de nișă și listele de furnizori — locurile pe care un asistent le citează oricum când răspunde despre categoria ta. 3. **Publică o cifră care e a ta.** Un ghid se parafrazează fără atribuire. O măsurătoare pe care ai făcut-o tu trebuie atribuită. E singurul conținut care produce citare și mențiune în același timp. 4. **Judecă rezultatul în afișări, nu în clickuri.** Într-un răspuns AI, mențiunea *este* livrarea. Mecanismul e scris în [căutarea fără click](https://cittago.com/ro/blog/zero-click-ai-2026/). 5. **Nu abandona on-page.** Doar tratează-l ca pe condiția de intrare, nu ca pe diferențiator. Fără structură clară și fără schema, riști să fii descris greșit exact în cele 96% de cazuri în care ești descris. ## Trei întrebări scurte ### Cum verific dacă apar în răspunsurile AI? Nu întrebând numele firmei tale. Ăsta e testul de 96% și îl trece toată lumea. Deschizi ChatGPT, Perplexity și Google AI Mode și pui întrebarea pe care ar pune-o clientul: „cine face X în Cluj?”, „cu ce agenție lucrez pentru Y?”. Notezi numele care apar. Repeți lunar — cu o retenție de 90,4% pe lună, lista se mișcă suficient ca să merite verificată. ### Ajută schema markup sau llms.txt? Ajută la a fi înțeles corect, nu la a fi ales. Le avem pe amândouă active, iar pozițiile din secțiunea de mai sus sunt măsurate cu ele pornite. Se pun o dată, se verifică, apoi se trece la partea grea. ### Cât durează până apar? Nu știm, și nimeni care spune că știe nu are datele. Ce se poate spune cu cifre: pragul observat în studiu e la 2.000 de mențiuni terțe, iar sub el rata de apariție e 3%. Nu e un proiect de o lună și nu e un proiect care se termină. ## De unde am începe Facem [SEO și căutare AI](https://cittago.com/ro/services/seo-ai-search/) pentru firme din România și Italia. Pe locul tău, primul lucru n-ar fi un audit tehnic. Ar fi o listă: cele zece întrebări pe care le-ar pune clientul tău, rulate pe trei asistenți, cu numele care apar azi. De acolo se vede dacă problema e că nu ești înțeles sau că nu ești pomenit — și sunt două bugete complet diferite. [Programează o discuție](https://cittago.com/ro/book/). ## Întrebări și răspunsuri **Cum verific dacă firma mea apare în răspunsurile AI?** Nu întrebând numele firmei — acela e testul pe care îl trece 96% dintre branduri. Pune în ChatGPT, Perplexity și Google AI Mode întrebarea pe care ar pune-o clientul despre categorie („cine face X în Cluj?”) și notează numele care apar. Repetă lunar: retenția liderilor de la o lună la alta e 90,4%. **Ajută schema markup sau llms.txt ca să fiu recomandat de AI?** Ajută la a fi înțeles corect, nu la a fi ales. În raportul trimestrial Q2 2026 al agenției Victorious, relatat de Search Engine Journal, 99,99% din cele 49.391 de citări analizate duceau la site-uri terțe, iar doar 4 branduri din 150 au primit o citare către propriul site. On-page e condiția de intrare; mențiunile externe sunt variabila care decide. **Cât durează până apar în răspunsurile AI?** Nu există un termen garantat. Reperul din raportul Victorious Q2 2026: brandurile cu mai puțin de 2.000 de mențiuni pe site-uri terțe apar în răspunsurile AI în doar 3% din cazuri, iar corelația cea mai puternică e cu numărul de domenii care te menționează (0,49). --- Cittago · https://cittago.com · digital marketing, SEO, AI search, Google Ads and web development for small and medium companies in Romania, Italy and the EU.